In Deutschland gibt es derzeit technische Probleme mit dem elektronischen Rezeptsystem. Die Störung betrifft vor allem die Institutionskarten (SMC-B) des Anbieters D-Trust, die von vielen Praxen und Apotheken genutzt werden.
Diese Ausfälle beeinträchtigen zentrale digitale Anwendungen wie E-Rezepte, elektronische Krankschreibungen und Patientenakten. Apotheken berichten, dass sie E-Rezepte nicht oder nur eingeschränkt einlösen können, was zu erheblichen Verzögerungen bei der Medikamentenausgabe führt.
Betroffene Patienten mussten häufig andere Apotheken aufsuchen, jedoch ohne Erfolg. Die nationale Agentur für digitale Medizin (Gematik) gab bekannt, dass D-Trust bereits an der Fehlerbehebung arbeitet.
Nach Angaben von Apothekern sind diese Ausfälle nicht nur ärgerlich, sondern können auch finanzielle Verluste verursachen. Kritisiert wird zudem die mangelnde Kommunikation gegenüber den Apotheken, die sich oft mit den Problemen allein gelassen fühlen.